- اطلاعات کاربری مشتری نزد فروشگاه محفوظ است. مشتری نیز باید در حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود کوشا باشد، مسئولیت کلیه فعالیت هایی که تحت حساب کاربری و رمز عبور وی انجام میگردد بر عهده مشتری است و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این مورد نمیپذیرد.
- کلیه خبر رسانی ها و ایمیل های ارسالی از جانب فروشگاه تنها با شماره و پست الکترونیک مندرج در سایت بوده و هرگونه پیام تحت عنوان فروشگاه از طریق شماره پیامک و پست الکترونیک فروشگاه، فاقد اعتبار بوده و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این زمینه قبول نمینماید.
- سفارشات پس از ثبت ,نهایت تا فردای آن روز ارسال میشود مگر سفارشات حجم بالا که برای دریافت زمان تحویل با فروشنده هماهنگ کنید(ایام نوروز با اتمام تعطیلات ارسال محصولات اغاز میشود ثبت سفارش بلامانع است)
- کاربر تا 10 روز فرصت دارد تا کالا را به هر دلیل شخصی به هزینه خود عودت دهد. درصورت هرگونه مشکل در کالا به هزینه شرکت عودت داده میشود.
- نحوه پرداخت از طریق درگاه بانک ملت انجام میشود
- ارسال به دو روش باربری و تیپاکس انجام میشود باربری بر روی هر کیسه یا جعبه حدود 140,150 تومان و تیپاکس براساس وزن و ابعاد است در صورت تمایل به ارسال با پست با فروشنده در واتس اپ هماهنگ کنید زیرا هزینه ارسال مبدا پرداخت میشود زمان تحویل هر3 شرکت حمل بار بین 3 تا 1 هفته کاری است دیرکرد بیشتر از زمان ذکر شده قطعا قصور از سمت شرکت حمل است
- هرگونه سوال یا بروز مشکل در روند ارسال یا آموزش رایگان کار بامواد را میتوانید از طریق شماره واتس اپ 09307197705 پیگیری نمایید
- کالاها توسط شرکت های حمل بار بیمه میشوند هرگونه خرابی در مسیر به عهده شرکت حمل است همچنین پس از دریافت بارنامه و کدرهگیری اگر مفقودی بار اتفاق بیوفتد به عهده شرکت حمل بار است
- ساعت پاسخگویی از 9 صبح تا 8 بعدازظهر است اما 24 ساعته قادر به ارسال پیام یا ثبت سفارش هستید در اولین ساعت کاری درخواست شما پاسخ داده میشود
- درخصوص تمایل به دریافت حضوری کالا از انبار ,به واتس اپ 09307197705 پیام دهید
یوسف آباد خیابان 38 اسدابادی پلاک11
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.